为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)和《省人民政府办公厅关于印发贵州省加快推进政务服务便民热线归并优化工作方案的通知》(黔府办发〔2021〕4号)精神，加快推进黔东南州政务服务便民热线归并优化工作，根据《黔东南州加快推进政务服务便民热线归并优化实施方案》，优化全州营商环境, 提升政务服务水平, 规范出租汽车行业监管，我县将出租汽车价格监督投诉电话、服务监督投诉电话统一整合为：0855-12345（政务服务便民热线），并由“12345”热线统一接听、统一受理、统一转办、统一督办，同时全面完成了出租车监督投诉电话标识工作，进一步规范了我县出租车监督投诉渠道和办理质效提升。