雷山县投资促进局：多维发力破解企业诉求 优化营商环境添动能

为持续优化雷山县营商环境，切实提升企业发展满意度，雷山县投资促进局充分发挥统筹协调作用，联动多方力量形成攻坚合力，以精准举措破解企业发展中的“痛点”“堵点”，为企业高质量发展保驾护航。

一、统筹联动聚合力　靶向施策解难题

面对企业在项目落地、政策扶持、要素保障等领域的多元诉求，雷山县投资促进局高位响应县领导指示精神，牵头组建跨部门协调专班，推动诉求化解从“分散处理”向“协同攻坚”转变。各责任部门对企业诉求进行全面梳理研判，深入剖析问题根源，按照“分类施策、精准破题”原则，为每项诉求明确责任主体、制定解决方案、划定办理时限，构建起“受理—研判—分流—办理—反馈”的闭环机制。例如：贵州广能文化旅游开发有限公司曾面临项目红线被农户占用、大门遭村民摆摊占道的双重难题。县投资促进局迅速联动西江景区管委会、西江镇人民政府组建专项工作组，通过实地调研、政企座谈等方式摸清症结，量身制定清障方案，最终实现项目用地规范管理与周边经营秩序有序管控，为企业发展扫清障碍。

二、创新机制破瓶颈　特事特办提效能

针对企业反映强烈的资金支付滞后、政策兑现缓慢等发展瓶颈，雷山县投资促进局推动相关部门在合规框架内打破流程壁垒，构建“急事急办、特事特办”的高效服务模式。在资金支付领域推行“一事一议”机制，结合企业经营实际制定差异化支付方案，确保资金精准直达；在政策兑现环节开辟“绿色通道”，通过整合审批事项、压缩办理时限，实现惠企政策“即申即享”。再如雷山县西江文旅游综合体项目在办理“企业转个人”不动产权证时，曾因涉及多部门审批流程而面临困扰。县投资促进局主动对接发改、住建、自然资源等部门，提供从材料准备到证件发放的全流程帮办代办服务，将原本需要企业多次跑动的事项简化为　“最多跑一次”，助力企业快速完成产权变更手续。

三、全程督办强落实　闭环管理显成效

为确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”，雷山县投资促进局建立健全“台账管理—领导督办—调度推进—成效评估”　的全链条落实机制。通过动态更新企业诉求台账，明确责任单位与阶段任务节点，由分管县领导牵头跟踪办理进度，定期召开专题调度会破解推进难题。同时，将诉求办理成效纳入部门效能评估，倒逼服务提速增效。今年以来，分管副县长先后组织召开服务企业领域突出问题整治专题会2次，听取县投促局工作汇报2次，推动6个突出问题中4个完成整改2个稳步推进，累计办结群众可感实事4件。县“企业之家”受理的20件企业诉求中，18件已高效办结，2件按序推进，企业满意度保持100％，以扎实成效筑牢企业发展信心基石。