县人社局优化社保服务,保障群众权益

一是政策送上门，服务零距离。采取灵活多样的形式，面对面、心贴心地向基层群众讲解社会保险政策，组织“社保服务进万家”志愿服务队伍共开展深入“四进”等场所9个，开展宣传活动9场，参与群众300余人，发放张贴宣传品300余份。

二是帮办代办线上办，打通社保服务“最后一公里”。积极利用乡镇、街道服务中心职能，在村委会设置咨询点、代办点，耐心解答村民提出的各类疑问，现场演示线上服务平台APP操作，手把手指导群众便捷办理社保业务，为行动不便的老人提供上门办、代办服务。