多措并举破解县城区打车难题

一是推进网巡融合。鼓励巡游出租车驾驶员注册“滴滴出行”“安和出行”等正规网约车平台，利用网约车平台接单，群众在打不到车的情况下可利用网络平台约车，实现“巡游＋网约”融合运营和资源共享，提升车辆利用率。提供电召、网约服务，在县城区人员较为集中的公交站台公布巡游出租车、网约车约车电话和二维码60余张，方便群众电话约车或扫码约车。同时，通过县融媒体中心、微信公众号等渠道，发布了《县城区打车方式公告》，推行“网巡融合＋定点乘车”出行服务模式，引导群众在公交站台、定点乘车等重点区域通过扫码或电话预约方式乘车，减少乘客等待时间。目前，已有73％的巡游出租车驾驶员完成网约车平台注册，日均通过平台接单量达40余单，较整治前增长18％，有效缓解了高峰时段“一车难求”的局面。

二是优化设施布局。积极协调县住建局、县公安局交警大队、县文明办等有关部门，投入11000元在县汽车站门口广场、县委桥头桂花街路口、县医院对面路口、小广场、红枫水岸路口、政务中心、望丰路口等人员集中区域，科学规划设置巡游出租车临时停靠点7个，各停靠点施划临时停车位2个，并引导出租车规范停靠候客，减少无效巡游里程和运营成本。同时，加强对出租车驾驶员的职业道德和服务规范培训，提升驾驶员服务意识和业务水平。

三是规范市场秩序。联合县公安局交警大队、省七支队十四大队等部门开展专项整治行动，严厉打击非法营运“黑车”、网约车无证经营、超范围经营和出租车、网约车、旅游车等变相从事班线客运等违法违规行为。通过“定点检查＋流动巡查＋夜间突击”相结合、调取车载监控录像、受理群众投诉举报等方式，对违规车辆及驾驶员进行严肃处理。2025年，累计查处违法违规行为90起（其中：非法营运41起、其他违法行为49起），共处罚金额13．41万元，约谈出租车、网约车公司负责人4次，开展从业人员警示教育活动3次，有效震慑了违法违规行为，提升了行业服务质量。

四是开发应用代驾小程序。引导县内安合出行网约车公司开发了“速闪峰代驾”小程序。积极对接县内主要餐饮点、酒店、KTV等消费场景，在其服务台、大厅、包房等顾客易见区域张贴小程序二维码，引导用户使用代驾服务，扩大小程序的覆盖面和使用率。目前，“速闪峰代驾”小程序已于1月11日完成内测并正式上线试运行，粘贴“代驾小程序”二维码130余份，累计向出租车司机、网约车司机和社会招募代驾司机12人，完成代驾订单1单，初步实现了代驾服务的线上化、规范化管理，为群众夜间出行、酒后驾车等场景提供了安全便捷的解决方案。（潘玉松）