为切实解决企业信用修复难题，优化营商环境，雷山县企业之家聚焦市场主体需求，主动靠前、精准服务，推出信用修复“一站式、全流程”帮办代办服务，柔性化解企业信用难题，持续优化县域营商环境。

一是专窗集中办，建强服务阵地。在企业之家大厅设立信用修复专属服务窗口，落实“一窗受理、集成服务、一次办结”工作机制，集中承接政策咨询、材料审核、线上申报、进度查询等全流程业务，实现企业“一站式、全流程”帮办代办服务。

二是人员强保障，提升服务质效。配齐配强2名专职人员，明确岗位职责、细化服务规范。常态化开展政策业务、系统操作等专项培训，确保工作人员懂政策、熟流程、善服务。推行“一对一”专人对接、全程帮办，为企业提供精准化、精细化信用修复服务。

三是全链条兜底，破解办事堵点。从政策解读、材料准备、表单填写到线上提交、跟踪督办，提供全链条闭环服务，针对疑难事项主动协调、全程代办，真正让企业少跑腿、好办事、不添堵。

截至目前，已累计为200余家企业提供信用修复咨询辅导，成功办结信用修复业务，有效帮助企业恢复正常经营，切实提升企业获得感和满意度。（花娟）