1月8日，县委书记潘黔昆到县信访局接待来访群众，现场协调解决群众反映的各类诉求问题。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，始终坚守以人民为中心的发展思想，把群众安危冷暖放在心上，用心用情用力解决好群众急难愁盼，切实维护群众合法权益。县政协副主席、县住房和城乡建设局局长陈明府，县信访局、县人社局、丹江镇主要负责同志参加接访。

接访过程中，潘黔昆与来访群众面对面交流、心贴心沟通，认真倾听每一位群众的诉求，详细询问事情原委，逐一与相关部门负责人分析研判，梳理问题症结，明确解决路径，并当场作出答复。

潘黔昆强调，信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府联系群众的桥梁纽带。各级各部门要提高政治站位，深刻认识信访工作的重要意义，坚持问题导向，主动下沉一线排查化解矛盾纠纷。要健全完善“源头预防、排查梳理、纠纷化解、应急处置”全链条工作机制，常态化开展信访案件评查督办，对重点难点问题挂牌攻坚，推动问题化解在基层、化解在萌芽状态。要始终带着感情、带着责任做好信访工作，用法治化、规范化举措回应群众期待，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感，为全县经济社会高质量发展筑牢和谐稳定防线。