为进一步满足企业、群众办事需求，提供更加便利的政务服务，雷山县政务服务中心在春节期间全面推行“春节不打烊”预约办事服务，切实提升群众满意度和获得感。春节期间，县政务中心累计办理业务468件，通过预约办理业务146件，极大提升了群众办事便利度和满意度，获得群众一致好评。

一是强化预约宣传，提升群众知晓率。春节前夕，为让广大群众、企业知晓预约服务，县政务中心通过张贴公告、电话预约等方式宣传，提升办事群众的知晓度。

二是落实值班制度，全方位提供服务。明确一名总联系人负责统筹协调，每日安排2名工作人员在岗值守，及时响应群众办事需求、做好登记台账、随时提供便捷服务。

三是拓展办理渠道，推动便捷服务。春节期间，县政务服务中心积极推行“网上办”“掌上办”“电话办”“7×24小时自助服务区”“移动营业厅办”等多渠道办理方式，方便办事群众办理。