今年以来，为进一步优化营商环境，着力抓实抓细政务服务，有效解决群众难心事、烦心事、操心事，切实满足群众对政务服务办事需求，5月6日，雷山县“12345便民服务热线政务服务直通车”开通运行，实行线上预约“24小时不打烊”、线下周末值班服务。

据了解，该县41家单位进驻政务服务中心，设有各类服务窗口76个，服务事项1935项，已全部覆盖与企业、群众生产生活密切相关的重点领域，并把政务服务全覆盖“一张网”延伸至全县8个乡镇154村，真正实现了在村就近能办、多点能办、少跑快办，让群众“在家门口办好身边事”，让人民群众共享“互联网+政务服务”发展成果。截至目前，受理办件量301130件，办结301130件。（李岳芹）