政务服务中心

一、基本信息

单位法人：陈 荣

单位名称：雷山县人民政府政务服务中心

单位联系电话：0855－3338889

单位地址：雷山县丹江镇犀牛塘102号（县税务局对面）

单位办公时间：周一至周五；早上9：00至12：00　；下午13：00至17：00． 

其他时间及周末：各部门安排人员轮流24小时值班

单位邮箱：lsxzwzx＠qq．com

邮政编码：557199

二、内设机构情况：

（一）综合股主要业务范围：承担单位综合协调；负责有关文件会议精神的上传下达和政务服务信息等文字材料初审把关，起草政务服务综合材料；负责中心会务、文电、保密、档案、信息、政务公开、工会、妇联、民族宗教、依法治县、安全生产、疫情防控、帮扶、乡村振兴、议案建议及提案办理；负责中心及大厅后勤服务保障工作，负责年度预算、年终决算及工资财务、物品采购保管发放、车辆及资产管理、接待、环境卫生、美化绿化及政务大厅水、电、空调、办公桌椅等办公设施管理和维护工作；完成中心交办的其他工作。联系电话：0855－3338889。

（二）人事党建股主要业务范围：负责单位机构编制、人事、干部考核、干部作风建设、党务、意识形态、精神文明、铸勤铸魂等工作；负责中心学习组学习相关工作；负责中心党风廉政建设及反腐败工作；完成中心交办的其他工作。联系电话：0855－3338889。

（三）效能建设股主要业务范围：制定县政务大厅窗口管理制度并组织实施；负责政务大厅日常考勤、巡查、评议、汇总分析等日常管理；督查检查窗口及工作人员开展规范化服务情况；负责综合窗口及部门派驻政务大厅窗口工作人员进行考核和考勤纪律管理工作；负责对政务服务大厅窗口工作人员进行服务礼仪和服务规范培训；负责营商环境政务服务考核指标工作；负责12345政府服务热线领导小组办公室日常工作；负责投诉接待处理工作。完成中心交办的其他工作。联系电话：0855－3222915。

（四）业务一股主要业务范围：负责县级政务服务大厅窗口的规划、布局、调整、运行和管理；负责做好进驻窗口单位的工作协调；负责梳理公布本级公共服务事项目录，并对服务事项管理和动态调整；负责推动并联审批、流程再造、综合一窗改革、“放管服”改革、政务服务目标考核管理、高质量发展等政务服务业务工作。联系电话：0855－3332828。

（五）业务二股主要业务范围：负责省政务服务一体化平台本级平台的应用推广、操作培训、运行维护工作以及自建信息化系统开发及设备的购置提出意见建议；负责贵州政务服务网雷山本级的应用推广、操作培训、运行维护；负责雷山本级政务服务大厅运行情况数据的统计分析及政务服务信息整理发布；负责实施政务服务事项及办事指南的标准化、规范化、便利化管理工作；负责中心办公设备、网络及信息系统的运行、维护，以及各部门在网络使用中的技术业务问题解答；负责对各乡镇政务服务标准化、规范化、便利化建设进行业务指导工作；完成中心交办的其他工作。联系电话：0855－3332828。