为畅通和规范搬迁安置点群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，确保群众诉求有人办理、依法处理，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，雷山县通过建立工作平台、打造文化阵地、健全调解组织等手段为易地移民搬迁群众提供公共法律服务，将法律服务的专业化与基层治理的人性化相结合，确保易地移民搬迁安置点和谐稳定。

一是建立工作平台，创新服务形式。挂牌设立城南公共法律服务工作站和龙头街道公共法律服务工作站，明确服务站的职责和服务人员，运用公共法律服务热线、网络平台等渠道，开展法律援助、公证服务、法律咨询、人民调解等服务事项，实现群众在家门口享受“点菜式、订单式”法律服务，提升群众满意度。同时，引导社区居民学会运用“贵州法律服务网”“黔微普法”微信公众号、“12348”公共法律热线等方式咨询法律问题。并通过建立“公共法律服务”微信群，实现村（居）法律顾问全天候为群众提供免费法律咨询。目前，为易地扶贫搬迁安置点群众办理法律援助案件6件，解答各类法律咨询300余人次。

二是打造文化阵地，创新宣传方式。以学习宪法、尊崇宪法为主题，打造建设易地扶贫搬迁安置区城南法治文化广场，将法治典故、法治成语、法治故事巧妙融入社区公共活动空间。同时，利用节假日、赶集日在法治文化广场创新开展法治讲座、调处矛盾纠纷等各类法治宣传活动，引导易地扶贫搬迁安置点群众逐步形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好习惯。目前，已开展各类法治宣传活动5场次，培训法律明白人100余人，惠及群众5000余人，城南社区因其显著成效被授予州级“民主法治示范社区”称号。

三是健全调解组织，创新扩大援助范围。统筹搬迁安置点公共法律服务室和基层法律服务工作者资源，组建人民调解组织，配齐人民调解员，降低法律援助门槛，对易地移民搬迁困难群众和脱贫不稳定户，开通绿色通道，实行“优先受理、优先审查、优先指派、优先办理”，对行动不便的老人、残疾人等受援对象提供贴心的预约服务和上门服务，彰显法治温度。同时，将涉及易地移民搬迁群众切身利益的劳动争议、土地纠纷、养殖种植、环境污染等事项纳入法律援助范围，实现应援尽援，应援优援。目前，人民调解组织已配备人民调解员19名，其中专职人民调解员2名，共受理调解纠纷案件54件。（赵仕平）