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​雷山县医保局应对疫情创新服务方式业务办理“不见面”

       为避免人员聚集,减少交叉感染,最大限度降低参保单位、参保人感染病毒的风险,县医保局主动作为,以疫情防控为第一要务,出台便民举措,减少工作环节,推出医保业务“不见面”办,确保参保群众及时享受各项医疗保障待遇。

       医保缴费“手机办”。县医保局积极倡议、引导广大群众通过微信、支付宝、“贵州税务”公众号、 黔农云APP、“智慧税务”APP 五种渠道,完成城乡居民和城镇职工医疗保险缴费,待疫情解除后,到服务大厅领取发票或完税证明。

      就医备案“电话办”。对城镇职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险的参保人员,长期异地居住和临时转诊转院,全程实现“零跑腿”,实行电话联系报备,将参保患者身份信息、就诊医院、就诊时间等电话告知县医保局(业务电话:3335677、3335627),由工作人员及时办理备案。

      医保报销“邮寄办”。对各定点医疗机构开展“先诊疗后付费”和“一站式”垫付的费用结算、定点药店费用结算以及县外个人、医疗救助、大病保险、生育保险等费用报销,均通过邮政或快递邮寄相关材料到县医保局审核。对于审核缺少材料,试行容缺先受理和事后补交材料机制,确保不见面。

      费用支付“网上办”。对县外个人、医疗救助、大病保险、生育保险的报销费用,通过网银直接支付到参保人员“一折通”,对于疫情防控任务大的医疗机构,根据系统数据先行结算拨付,减轻医药机构资金垫付和工作人员跑腿压力。

      截止目前,县医保局通过创新服务方式业务办理“不见面”,共办理城乡居民和城镇职工医疗保险缴费3864人次,就医电话备案53人次,医保报报销(含预拨)4603.83万元。


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